Tham khảo

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin tại fm68

Thông tin cá nhân bạn chia sẻ với chúng tôi — từ tên tài khoản đến số ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
fm68 Chính Sách Bảo Mật Thông Tin tại fm68
BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách fm68 Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bốn thực hành dưới đây phản ánh cách chúng tôi vận hành — không phải cam kết chung chung mà là quy trình cụ thể áp dụng ngay từ khi bạn tạo tài khoản đến lúc thực hiện giao dịch rút tiền về ví điện tử.

Mã Hóa Dữ Liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống fm68 đều đi qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie và Phiên Đăng Nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập an toàn trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ hoạt động nếu bạn cho phép và có thể tắt trong Cài Đặt tài khoản.

Thời Hạn Lưu Dữ Liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu đối soát tài chính. Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sẽ được xem xét xóa sau thời hạn quy định nếu bạn gửi yêu cầu.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa nếu tài khoản đã đóng và không còn giao dịch đang xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat trên ứng dụng hoặc email — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với hướng dẫn cụ thể từng bước.

Live Chat Mở ứng dụng fm68 trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ góc phải. Đội ngũ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email chính thức của fm68. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài Đặt và chọn Quyền Riêng Tư để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa trực tiếp.

Những Điều Bạn Thường Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi tìm hiểu cách fm68 xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát khi cần. Số ví đầy đủ không được lưu lâu dài sau khi giao dịch hoàn tất và không hiển thị cho bên nào khác.

Có. Sau khi tài khoản đóng và không còn giao dịch đang xử lý, bạn gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Chính sách có thể cập nhật khi quy định pháp lý thay đổi. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi áp dụng.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie phân tích bất kỳ lúc nào trong mục Cài Đặt tài khoản.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch của bạn.

Đăng nhập tài khoản, vào Cài Đặt rồi chọn Quyền Riêng Tư. Bạn xem được thông tin đang lưu và gửi yêu cầu điều chỉnh ngay tại đó hoặc qua live chat hỗ trợ tiếng Việt.